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Microsoft Office Outlook没法收发邮件的一次处理过程

  今天有个客户端打电话来,让帮助看一下,为什么没法收发邮件。
  过去一看,用的是microsoft office outlook收发邮件。说另一个客户端告诉他给他发了邮件,可他收不到。可不是,一点“发送/接收”,等一会就出现一个错误的信息:报告了错误(ox80040154):“未知错误0x80040154”,看邮件的设置,没什么毛病。再看“开始”里面也没有outlook express,找到OE的文件夹,点击其中的msimn.exe文件,竟然出现一个错误对话框,说:无法初始化msoe.dll,无法启动outlook express。outlook express可能没正确安装。看别的客户端,OE是都可以打开的,难道跟OE有关?
  上网搜集了下资料,发现了较好的处理方法,如下:
MSOE.DLL无法初始化,Outlook Express无法启动问题解决办法
症状:
    无法启动Outlook Express。应用程序无法打开Outlook Express邮件箱。计算机内存不
足或磁盘已满。请与Microsoft支持部门联系以获取更多的帮助。(0x8007007E,126)
    点击确定后,又弹出一个警告对话框:
    MSOE.DLL无法初始化,Outlook Express无法启动。Outlook Express可能没有正确安装。
原因分析:
1、 该问题有可能是OE的磁盘本身已经满了,如果满了,请注意转移和清理,在转移文件前,请把OE里的邮件位置换个地方,以免邮件丢失;
2、 注册表被修改了,部分DLL文件或者你曾经修改注册表或者使用优化软件将系统的默认软件安装位置X:\Program Files更改造成的;
3、DLL文件丢失或者未注册造成。
解决方法(每完成一个步骤,可以试一下看是否能成功启动Outlook Express,如果成功则不需继续余下步骤):
A、运行注册表:定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion],将右边窗口中的 ProgramFilesDir字符串值改为为X:\Program Files。其中X为系统所在盘符;
B、运行注册表:定位到[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4A16043F-676D-11d2-994E-00C04FA309D4}\InprocServer32]将右边窗口中的(预设值)字符串值修改为路径 %ProgramFiles%\Common Files\System\directdb.dll;
C、检查是否丢失DLL文件:
1:msoe.dll位置在X:\Program Files\Outlook Express\msoe.dll.
2:directdb.dll位置在X:\Program Files\Common Files\System\directdb.dll.
3:msado15.dll位置在X:\Program Files\Common Files\system\ado\msado15.dll
4:msadox.dll位置在X:\Program Files\Common Files\System\ado\msadox.dll
5:CDOEX.dll位置在X:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\CDO\CDOEX.dll
如果以上文件丢失,请COPY相应文件到相关对应位置。其中X为对应安装OUTLOOK EXPRESS的盘符;
D、试运行命令,启动dll文件:
1.regsvr32 inetcomm.dll
2.regsvr32 "X:\Program Files\Outlook Express\msoe.dll"
3.regsvr32 "X:\Program Files\Common Files\System\directdb.dll"
4.regsvr32 "X:\Program Files\Common Files\system\ado\msado15.dll"
5.regsvr32 "X:\Program Files\Common Files\System\ado\msadox.dll"
6.regsvr32 "X:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\CDO\CDOEX.dll"
开始运行里边输入以上命令,启动相应dll文件。其中X为对应安装OUTLOOK EXPRESS的盘符。
E、重新安装IE6.0以及OUTLOOK EXPRESS进行修复,不过在修复前请最好备份好邮件。
1.重装IE6的命令为:开始--运行,输入:
     Rundll32 setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 C:\windows\inf\ie.inf
2.重装OUTLOOK EXPRESS方法为:开始--控制面板--添加删除程序--添加删除windows组件:
     选择OUTLOOK EXPRESS,然后下一步就可以了(需要放入windows安装光盘)。
3. 初始邮件存放地址:X:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Identities\{括号内为一串数字,不同计算机不尽相同}\Microsoft\Outlook Express\。
    看到说的挺详细,先看注册表吧,打开一看,所谓的4A16043F-676D-11d2-994E-00C04FA309D4项根本不存在,难道被损坏?先试试看。拿一个U盘,从别的好的机器上将此注册表分支导出,再在故障机器上导入,再一试,竟然可以成功收发邮件了。成功!
  看来是OE的注册信息被破坏了,才引起的这次故障。
本文网址:http://www.bnee.net/article/501601.html